ゼーン大陸を楽しんでいただくために
「ワールド・ネバーランド〜ゼーン大陸物語〜」はネットワークでつながった大勢の人たちと一緒に遊ぶことのできる世界です。
ネットワークを通じて大勢の人と一緒に遊ぶ楽しみはとても魅力的なことですが、自分だけの世界では有りませんので、現実の社会と同じようにルールやマナーが存在します。（とは言っても別に難しいことではありません。実際の生活と同じように、他の人たちへの配慮を忘れなければ良いだけです。）
皆様にとって快適なコミュニティーを維持し、安心してプレイしていただくために幾つかの注意事項をご案内しておりますので、是非ご一読下さい。
不正アクセスについて
不正アクセス
他人のアカウントIDを不正に使用し、他人になりすましたり、アカウントID所有者に不利益を与える行為などは禁止しています。
悪質な不正アクセスは、法律に基づいて処罰される場合があります。
不正アクセスは、いかなる場合でも行ってはいけません。
アカウントIDやパスワードの管理
アカウントIDやパスワードは、本人が責任をもって管理してください。
アカウントIDの貸与、譲渡、名義変更、売買または質入などの行為は禁止しています。
親しい友人、知人、家族であったとしても同一のアカウントIDやパスワードを使わないでください。（他人から使ってもいいと勧められても使用しないでください）
もし不正アクセスで被害にあわれてもゲーム中で失われたデータを保障することはできません。
不正使用の回避
他人のアカウントIDやパスワードを意図せずに知ってしまった場合は、絶対に使用はしないでください。速やかに記録された物を処分、削除してください。
公的機関に対する不正アクセス者の記録開示について
不正アクセスの捜査等で、警察や検察、裁判所等公的機関からの開示要請があった場合、お客様によりアカウントIDご購入時にご登録いただいた情報やサービスご利用時の情報を当該機関に対し開示する場合があります。ご了承ください。
なお、これら公的機関からの正当な手続きによる要請が無い場合、これらの個人情報を第三者に開示や譲渡することはありません。
不正プログラムの使用について
自動化ツールなど、他のプレイヤーのモチベーションを低下させたりゲームバランスを破壊するようなプログラムの使用を禁止します。
不正プログラムの使用が確認された場合は、不正プログラム使用者のアカウントIDを予告無く停止または剥奪する場合があります。
不正プログラムだけでなく、ゲーム本体の改ざんによって不正プログラムと同じ挙動をさせる行為も禁止しています。(不正プログラムと同じ挙動をさせない場合でも、ゲーム本体やデータの改ざんは利用規約により禁止されています）
当社が推奨しないプログラムの併用やゲーム本体の改ざんによって使用者の環境やデータ等に何らかの損害が発生しても当社は一切保障しません
なお、当社が推奨しないプログラムの併用やゲーム本体の改ざんによって本サービスに損害が生じた場合、利用規約に則り使用者のアカウントID剥奪や損害賠償請求等の対応をさせていただきます。
現実のお金や物品による交換について
ゲーム中のアイテムやお金などを現実社会のお金や物品で交換する行為（いわゆるRMT:リアルマネートレーディング）は不要なトラブルの原因になるばかりか他のプレイヤーのモチベーションを損ないますので一切禁止します。
また、禁止されているにもかかわらずRMTを行うことで生じた損失やトラブルに対して当社は一切の責任を負いません。
迷惑行為や嫌がらせについて
迷惑行為の禁止
他者に対して迷惑がかかる行為や他者を著しく不快にさせる行為を禁止します。
迷惑行為への対応
迷惑行為や嫌がらせを受けた場合は、はっきりと相手にその行為をやめるよう伝えてください。
あいまいな態度をとることで不要な誤解を招き、迷惑行為がエスカレートしたり大きなトラブルへと発展する場合があります。
当社の介入について
迷惑行為や嫌がらせを受けた場合、まず当事者同士で解決を心がけてください。
当社は基本的にユーザー間のトラブルは当事者同士で解決されなければ根本的な問題解決にはならないと考えておりますので、どちらか一方の通報によって即座に他方に制裁を加えるようなことは致しません。
ただし当事者同士での解決が難しい場合や、一方的で明白な悪質行為や禁止行為が認められた場合はその限りでは有りません。
迷惑行為や禁止行為の具体例
以下に挙げる行為はアカウントIDの停止や剥奪等、処罰の対象となることがあります。
- 人種、民族、身体的なことを差別する表現および行為
- 宗教を差別するような表現および行為
- 選挙の事前活動、選挙活動、政治活動又はこれらに類似する表現および行為
- 宗教の布教活動、宗教活動又はこれらに類似する表現および行為
- 法令又は公序良俗に反する表現および行為
- わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する表現および行為
- 営利目的の広告、宣伝、勧誘に相当する表現および行為
- 特定の人物の差別、中傷する表現および行為
- 他者に対して不快感を与えるような表現および行為
- 他者の気分を著しく害するつきまとい
- 他者を不必要に扇動または挑発する行為
- 上記のすべてに類する表現や行為
詐欺行為について
詐欺行為の禁止
相手に代価を支払うと言いながら金品を取得し、その後正当な代価を支払わない行為や、虚言を弄するなどして相手の錯誤を誘発し、金品を取得する行為を禁止します。
金品の貸借や作業の代行もまた同様のトラブルの原因となる場合が有りますので、ご注意下さい。
当社の介入について
実際にこれらの行為によってトラブルが発生した場合、まずは当事者間で解決を試みてください。
当社は基本的にユーザー間のトラブルは当事者同士で解決されなければ根本的な問題解決にはならないと考えておりますので、どちらか一方の通報によって即座に他方に制裁を加えるようなことは致しません。
ただし当事者同士での解決が難しい場合や、一方的で明白な悪質行為や禁止行為が認められた場合はその限りでは有りません。
保障や補填について
詐欺行為によってゲーム内の金品が損なわれても、当社では一切補償・補填は致しません。
キャラクタの名前について
キャラクタの名前について
キャラクタの名前はゲームの世界観を損なわないようご留意下さい。
不適切な名前のキャラクタへの対処
他者に著しい不快感を与える等、不適切と思われる名前のキャラクタはGM（ゲームマスター）によって各地区の「管理所」に隔離されます。
隔離されたキャラクタの命名者と思われるプレイヤーに対し、電子メールまたはゲーム内メールで名称変更をお願いしますので、適切なキャラクター名をご返信下さい。
適切な名称への変更が行われない限りキャラクターは隔離され続けます。悪質な場合はアカウントIDの停止等の対処を行う場合があります。
不適切な名前について
以下のような名称が不適切な名前に該当します。
- 人種、民族、国家、宗教、団体、障害等を差別または差別を想起させる名称
- 選挙の事前活動、選挙活動、政治活動又はこれらに類似する名称
- 宗教の布教活動、宗教活動又はこれらに類似する名称
- 法令又は公序良俗に反する名称
- わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待を想起させる名称
- 営利目的の広告、宣伝、勧誘に相当する名称
- 特定の人物を差別、中傷する名称
- 他の人に対して著しい不快感を与えるような名称
- 登録商標、著作権などに抵触する名称
- ＧＭ（ゲームマスター）や当社職員であるとの誤解を与えるような名称
- 上記のすべてに類する名称
改名受付の基準
上記のような不適切な名前をつけてしまった場合、誤って本名等を付けてしまった場合、姓名を間違えてしまった場合は改名を受け付けておりますが、単に気に入らないなどの理由による改名のご要望には応じられません。
著作権および個人ウェブサイトへの情報掲載について
無断使用等の禁止
「ワールド・ネバーランド〜ゼーン大陸物語〜」に関する著作権は、株式会社アルティに帰属します。
私的利用の範囲を超えて当社に無断で本サービスに関わるプログラム、画像、テキスト、楽曲などのデータを使用したり二次著作物を作成することは利用規約により禁じています。
ファンサイト等に関する例外事項
個人サイトでのゲーム画面のご利用や二次著作物の作成に関しましては「
ご案内」コーナーの「公式サイトについて」（項目：リンクについて）をご覧下さい。
不正行為や嫌がらせの通報について
通報は必ず被害を受けた当事者が、被害状況及び被害を受けた場所や日時を明確にした上で、発言ログが有る場合はそれを添えて
メンバーページ内の「
ご質問」コーナーにある「ご要望・ご質問」フォームよりお寄せ下さい。
不正行為や嫌がらせの通報を受けて即座に「アカウントIDの停止」を行うことはありません。
ユーザー間のトラブルである場合はまず双方の話し合いを推奨し、それでも解決に至らない場合に仲裁に応じる場合があります。
明白な不正行為や嫌がらせである場合は通報の内容やログなどを精査した上で、まず該当するキャラクタを管理所に隔離し、当事者に電子メールまたはゲーム内メールで連絡します。
次に該当キャラクタを操作するプレイヤーと話し合いを持ち、以降の行動に配慮が得られる等の合意に達した場合は管理所よりキャラクターを解放します。
もし解放後も不正行為や嫌がらせなどを繰り返すなど改善が見られない場合は、再度管理所に隔離したり、事前に予告することなくアカウントIDを停止または剥奪する等の対処を行うことがあります。