プライバシーポリシー

プライバシー(個人情報)保護の考え方について

プライバシー規定

 株式会社アルティ(以下「当社」という)は、ユーザの皆様の個人情報について、細心の注意をもって管理をしております。当社の個人情報保護に関する考え方とユーザの皆様にご留意いただきたい点につきまして以下、プライバシー規定を記します。

1.適用の範囲

 このプライバシーポリシーはご利用者が本サイト(althi.comドメイン上のサイト)のサービスを利用している際に適用されます。

 また、ご利用者が本サイト等のサービスを利用する際に収集された個人情報は、このプライバシーポリシーに従って管理されます。

2. 個人情報とは

 当社は、個人情報を“当社が提供するサービスのご利用にあたって、ご提供いただくお名前・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス等の情報で当該情報により個人を識別できるもの”と定義します。なお、個人情報を用いて作成された情報であっても、統計的な情報等ユーザを識別又は特定することができない程度に加工された情報は、ここで定義される個人情報には含みません。ユーザが、本サービスの利用を通じてご自分の個人情報を当社にご提供される場合には、このプライバシーポリシーをよくお読み頂き、内容をご了解頂いた上でご提供下さいますようお願いいたします。

3. 情報の管理について

 当社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、ユーザの皆様からご提供いただいた個人情報は外部からアクセスできない場所に厳重に管理保管しております。

 また、お客様が入力、送信する情報はSSLによる暗号化技術により保護され、暗号の安全性及びサイト運営主体である潟Aルティの実在性は、ベリサイン社によって確認証明されております。

 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

4. 情報の収集と利用について

  1. 当社は、当社のサービスご利用にあたり、ユーザ登録時点及びサービス利用料お支払い手続においてユーザの皆様に個人情報のご提供をお願いしております。
  2. 当社は上記個人情報について以下の目的でのみ利用することとし、それ以外の用途には使用いたしません。
    1. アカウントIDなどに関するお問い合わせの際にご本人からのお問い合わせであることを確認する場合
    2. 製品やサービスの内容を、より充実したものにする場合
    3. 特別なサービスや新しい製品などの情報をお知らせする場合
    4. 懸賞企画などにおいて、当選された方へ賞品を送る場合
    5. ページ上で目にする広告やコンテンツをカスタマイズする場合
    6. サービス利用料金の精算、延滞金の回収する場合
    7. 紛争・訴訟などへの対応をする場合
  3. 当社は、サービスの運営/管理/品質向上や不正防止等を目的として、IPアドレス、利用日時等のアクセスログの記録やクッキー情報の取得をしております。
    上記のアクセスログ記録やクッキー情報は個人情報に一切リンクされておりません。

5. 情報の共有

 当社は原則として、個人情報を第三者に開示したり、販売したり貸し出すことはいたしません。ただし、以下の場合に当社は個人情報を開示することがあります。

  1. 情報開示や共有についてユーザの同意がある場合
  2. ユーザが希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
  3. 裁判所や警察または、これらに準じる公的機関から、適法に開示を要請された場合
  4. 当社サービス内でのユーザの行為が利用規約に違反した場合で、当社の権利・財産・サービス等を保護するために必要と認められる場合
  5. 人命・財産等に対する差し迫った危険があり緊急の必要性がある場合

6. ダイレクトメールについて

 当社は個人情報としてご登録頂いた宛先(メールアドレス・ご住所)に対して、事前にご了承を得たユーザ様に限り、サービスご利用に当たって有益と思われる情報や、新たなサービスのご案内などを、メール送信、または郵送させていただくことがございます。

 本メールの配信に関しては、ユーザ様のご意思で、いつでも停止・再開の設定を変更することができます。

 メール等の配信をご希望にならないお客様は、メンバーページ内にある「ご質問」コーナーのお問い合わせフォームにて、その旨をお知らせください。

7. クッキーについて

 当サイトは、ユーザ様に快適にウェブサイトをご利用いただくために、クッキー(Cookies)という技術を利用する場合があります。

 クッキーとは、ユーザ様の情報をブラウザー内に保存することで、再入力の手間を省いたり、ユーザ様にとって最適なコンテンツを表示することができる機能です。当サイトのクッキーには、有効な認証によるアクセスを証明するキーがログイン時に記入され、ログアウト時に無効になります。お客様の個人情報やIDなどは保存されません。

 当サイトではメンバーパージへのアクセス認証にクッキーを利用していますので、クッキーの受け取りを無効にされている場合はメンバーページをご利用いただけなくなりますので予めご了承ください。

8. 個人情報の抹消について

 登録した個人情報は、当社へのお申し出により、いつでも情報配信やサービス提供を停止し登録抹消の場合には個人情報データベースを削除いたします。抹消をご希望の場合は、メンバーページ内にある「ご質問」コーナーのお問い合わせフォームにてご連絡下さい。なお、情報を抹消すると本人確認の必要な一部のサポートが受けられなくなる場合がありますので予めご了承ください。

 なお、アカウントIDのご利用期限が切れた後の個人情報は、申請を頂かない場合でも、利用規約に従い一定の期間が経過した時点で抹消されます

9. 16歳未満の方へのお願い

 16歳未満の方が当社のサービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いします。

10. 当社のパートナーあるいはリンク先について

 本プライバシー規定は、当社とユーザの皆様との間において効力を及ぼすものであり、本ページのリンク先を含む第三者に適用されるものではありません。当社サイトを通じてユーザがアクセスできる第三者企業、パートナー企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当社とは独立した個々のプライバシー規定やデータ収集規定を持っています。当社はこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねますので、ご了承ください。

11. その他ご留意事項

 インターネット上(メール、チャット、掲示板、ゲーム上でのチャット等)でユーザ様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他のユーザによって収集され使用される可能性があります。これにより、ユーザ様が被った損害に関しては当社は一切の責任を負いかねます。情報送信時のセキュリティに関しましては、ユーザご自身の責任において管理してくださいますよう、お願いいたします。

12. プライバシー規定の変更

  1. 当社は、ユーザ様の事前の了承を得ることなく本プライバシー規定を随時変更することができるものとし、ユーザ様はこれを承諾します。本プライバシー規定の変更については、ホームページ上(http://www.althi.com/)に公示した日より7日、または7日以降の当社が別途指定した期日が経過した時点で、効力を発するものとします。なお、ユーザ様が本プライバシーポリシー変更後に当社が提供するサービスを利用することにより、本プライバシーポリシーの変更を承諾したものとみなします。
  2. ユーザ様は当社からのメール、電話、手紙等による告知を受けずとも、定期的にホームページを訪問し、本プライバシーポリシーの変更事項を確認するものとします。当該変更内容をユーザ様が確認しなかったことにより発生したユーザ様の損害に関しては当社は一切責任を負いません。

13. お問い合わせ先

 プライバシーポリシーに関するお問い合わせはzehnsupport@althi.co.jpで承っております。

 弊社営業時間外のお問い合わせについては翌営業時間に持ち越されますので ご了承下さい。なお、時間内であっても内容によっては時間を要する場合もございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い致します。

附則

 本規定は平成16年3月15日から実施します

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